Tisztelt Ügyfeleink!

2012. március 15-én 15 óra 41 perckor a Vidanet Zrt. győri fejállomásának betáplálását végző elektromos (E.ON) hálózaton rövid idejű feszültség-kimaradást történt.

Ennek következtében a fejállomást és a kapcsolódó berendezéseket kiszolgáló, szünetmentes áramellátással és generátorral is biztosított szerverterem áramellátó rendszerében súlyos meghibásodás következett be.

Szakembereink azonnal megkezdték a hiba elhárítását, ennek ellenére a hiba következtében a győri fejállomás ellátási területén Ügyfeleink 15.41 és 16.20 között jelentősebb, 17.20-ig részleges kimaradást tapasztalhattak az internet-, kábeltelevízió- és telefon-szolgáltatásban.

Őszintén sajnáljuk az okozott kellemetlenséget és bízunk ügyfeleink megértésében!

Vidanet Zrt.